Häufig gestellte Fragen
Adresse Baumhaushotel? In der Loh, 37170 Uslar (OT Schönhagen).
Abreise? Um die Baumhäuser für die nächsten Gäste vorzubereiten, bitten wir Sie, die Baumhäuser bis 11.00 Uhr zu räumen. Natürlich können Sie auch nach 11.00 Uhr noch im Erlebniswald verweilen oder den Badesee nutzen.
Anreise? Ab 14:00 Uhr sind die Baumhäuser für Sie bezugsbereit. Zwischen 14.00 und 15.00 Uhr ist ein Mitarbeiter für Sie da, in der "grünen Hütte" am Eingang des ErlebnisWaldes (ca. 50 m vom Parkplatz entfernt). Nach 15:00 Uhr ist der Schlüssel für Sie hinterlegt. Nach Buchung erhalten Sie ein Schreiben von uns mit weiteren Infos, z.B. wo genau Sie den Schlüssel finden. Bei Fragen sind wir selbstverständlich auch nach 15:00 Uhr für Sie erreichbar unter: 0172-56 19 469.
Babybett vorhanden? Wir stellen Ihnen gerne ein Bett für die Kleinen ohne Mehrkosten zur Verfügung (nur möglich in den Baumhäusern Kobel, Rundhaus und den 4er Baumhäusern). Bitte teilen Sie uns Ihren Wunsch bei Buchung mit.
Bahnhof? Der nächste Bahnhof befindet sich in Uslar (ca. 10 km entfernt).
Bushaltestelle? Die nächste Bushaltestelle ist ca. 1 km vom Baumhaushotel entfernt. Die Linie wird von der Deutschen Bahn betrieben. Unter www.bahn.de kann "ErlebnisWald, Uslar-Schönhagen" als Ziel angegeben werden.
Belegungskalender aktuell? Unser Belegungskalender wird alle vier Stunden automatisch aktualisiert, Sie finden ihn hier.
Bettenanzahl gesamt? Wir können Ihnen insgesamt 28 Betten in folgender Aufteilung anbieten: Fünf Häuser verfügen über zwei Betten; drei Baumhäuser über vier Betten und ein weiteres Haus über sechs Betten.
Bettwäsche? Um die Bettwäsche müssen Sie sich nicht kümmern. Selbstverständliche bereiten wir die Baumhäuser für Sie vor, inklusive frischer Bettwäsche. Sie können vom ersten Augenblick an entspannen.
Bezahlung? Nach Buchung wird eine Anzahlung von 25 % fällig. Den Restbetrag bitte bis 5 Tage vor Anreise überweisen. Kontodaten teilen wir Ihnen bei Buchung mit. Eine Bar- oder Kartenzahlung am Baumhaushotel ist leider nicht möglich.
Bürozeiten? Wir sind von montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 13:00 Uhr für Sie da (05571-91 93 05). Oft ist das Büro auch (Mo.-Fr.) von 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr besetzt. In dringenden Fällen erreichen Sie uns immer unter 0172-56 19 469.
Buchen für 2020? Gerne nehmen wir auch schon Buchungen für das Jahr 2020 entgegen.
Wie buchen? Bitte suchen Sie sich auf unserem Belegungkalender zuerst ein freien Termin aus und nutzen dann unser Kontaktformular. Sie können Ihre Buchungsanfrage aber auch gerne telefonisch an uns richten (Tel: 05571-91 93 05).
Duschen / Sanitäre Einrichtungen? Neben den Komposttoiletten stehen Ihnen selbstverständlich auch WC und Duschen in nur ca. 200 -250 m Entfernung von den Baumhäusern zur Verfügung.
Essen und Trinken? Wenn Sie Frühstück gebucht haben, bringen wir Ihnen dies in Ihr Baumhaus oder alternativ auf die Sonnenterasse. Für den weiteren Tagesverlauf steht Ihnen ein Grill zur Verfügung. Im Baumhaus befindet sich ein Wasserkocher sowie Tee und Cappuccino. Weitere Getränke erhalten Sie an unserem Getränkeautomat (Vorraum Toilettenanlage). Restaurants finden Sie z.B. in Schönhagen (2 km), siehe auch hier.
Feuer erlaubt? In unseren Baumhäusern ist offenes Feuer und Rauchen nicht erlaubt. Sie können jedoch an unserer Feuerstelle in unmittelbarer Nähe zu unseren Baumhäusern ein Lagerfeuer entfachen und den Abend am knisternden Feuer genießen und, falls gewünscht, mithilfe des Schwenkgrills über der Glut grillen. Da sich unser Baumhaushotel inmitten des Naturparks Solling-Vogler befindet, muss bei extremer Trockenheit auf dieses Vergnügen verzichtet werden.
Freie Termine? Unserem sets aktuellen Belegungskalender können Sie bequem alle buchbaren Termine entnehmen.
Frühstück? Unser Frühstück ist nicht nur reichhaltig, es besteht hauptsächlich aus hochwertigen, regionalen Zutaten (mehr Infos). Ihre Getränkewünsche werden bei Anreise abgesprochen. Sollten Sie außerhalb der Anreisezeit Anreisezeit zu uns kommen, finden Sie bei Ihrem Schlüssel einen Zettel zum Ausfüllen. Sie müssen auf Gluten, Laktose etc. verzichten oder Sie wünschen sich ein veganes Frühstück? Kein Problem, bitte teilen Sie uns dies direkt bei Buchung mit.
Ihr Frühstück bringen wir Ihnen morgens um 9:00 Uhr (oder nach Absprache) direkt in Ihr Baumhaus. Manche Gäste jedoch behaupten, dass es keinen schöneren Start in den Tag geben kann als ein Frühstück auf unserer Sonnenterrasse. Wo Sie frühstücken möchten, können Sie spontan vor Ort entscheiden.
Gutscheine? Ob Hochzeit, runder Geburtstag, Jahrestag, Jubiläum oder Weihnachten; es gibt viele gute Gründe eine Übernachtung in unserem Baumhaushotel zu verschenken. Wertgutscheine oder Gutscheine für Übernachtungen können Sie schnell, sicher und bequem in unserem Onlineshop bestellen.
Geschirr vorhanden? In den Baumhäusern finden Sie Tassen und Löffel für die Zubereitung von Tee oder Kaffee vor. Ein Wasserkocher steht Ihnen zur Verfügung. Für das Frühstück benötigen Sie selbstverständlich kein eigenes Geschirr.
Getränke? NEU ab 2019: Im Vorraum der Toilettenanlage finden Sie einen Getränkeautomat mit folgenden Inhalt: Wasser, A-Schorle, Cola, Sportdrink, Bier (ab 16 Jahren).
Geschlossen; Öffnungszeiten? Sie können in unserem Baumhaushotel das ganze Jahr über Urlaub machen.
Grill vorhanden? Sie können gerne einen unserer beiden Fassgrills an unserer Sonnenterasse nutzen. Darüber hinaus steht Ihnen ein großer Schwenkgrill an der Feuerstelle zur Verfügung. Bei extremer Trockenheit müssen Sie leider auf das Grillvergnügen verzichten (Waldbrandgefahr). Grillkohle und Anzünder stellen wir Ihnen kostenlos zur Verfügung.
Grillkohle vorhanden? Grillkohle ist ausreichend vorhanden; entweder direkt an der Sonnenterrasse oder unter unseren Schäferwagen (nähe Baumhaus Burg).
Handtücher? Wie es sich für ein richtiges Hotel gehört, stellen wir Ihnen selbstverständlich Handtücher zur Verfügung.
Heizung? In jedem unserer Baumhäuser ist eine Heizung vorhanden. Auch im Winter ist es kuschelig warm.
Höhenangst? Wer unter Höhenangst leidet, sollte nicht im Baumhaus Baumtraum übernachten. Alle anderen Baumhäuser dürften auch für Menschen mit Höhenangst zu genießen sein. Sollten Sie Zweifel haben, melden Sie sich bei uns. Wir informieren Sie gerne über die Höhe der einzelnen Baumhäuser.
Hunde? (Liebe) Hunde sind herzlich willkommen kosten keinen Aufpreis. Bitte bringen Sie eine Decke oder das Körbchen sowie ein altes Handtuch für die Pfoten mit. Das Baumhaus Baumtraum ist für Hunde jedoch nicht geeignet. Auch möchten wir Sie bitten nur einen Hund pro Baumhaus mitzubringen.
Kochen? In den Baumhäusern gibt es keine Kochgelegenheit (von einem Wasserkocher mal abgesehen). Kochen auf selbst mitgebrachten Elektro- oder Gas/Spirituskochern ist aus Sicherheitsgründen leider nicht gestattet.
Kontodaten Baumhaushotel? Diese teilen wir Ihnen nach Buchung (oder nach Bestellung im Onlineshop) mit.
Kühlschrank vorhanden? In den Baumhäusern befinden sich keine Kühlschränke. Sie können jedoch gerne den Gemeinschaftskühlschrank in dem Schäferwagen in unmittelbarer Nähe zu unseren Baumhäusern nutzen.
Newsletter? Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren erhalten Sie ca. vierteljährlich per Mail aktuelle Informationen rund ums Baumhaushotel. Dieser Service ist natürlich kostenlos und jederzeit kündbar. Ihre Mailadresse geben wir selbstverständlich nicht an Dritte weiter. Den Newsletter können Sie hier bestellen.
Parken? Sie haben die Möglichkeit, den ca. 250 m entfernten Parkplatz des ErlebnisWaldes kostenlos zu nutzen.
Rauchen? Das Rauchen ist in den Baumhäusern, auf den Balkonen und im Wald leider nicht gestattet. Sie haben aber die Möglichkeit auf unserer Sonnenterrasse zu rauchen (festinstallierter Ascher ist vorhanden).
Strom, Steckdosen, Licht? Jedes unserer Baumhäuser verfügt über Strom, natürlich auch über Steckdosen und elektr. Licht.
Stornierung? Terminverschiebung?
Sie können nicht anreisen? Ihnen ist ein Termin dazwischen gekommen? Bitte sprechen Sie uns an, so früh wie möglich, damit Ihnen keine Stornokosten entstehen und wir keine leeren Baumhäuser
haben, vielen Dank!
- Bis vier Wochen vor Anreise können Sie Ihre Baumhaus kostenlos stornieren.
- Bis zwei Wochen vor Anreise wird 25 % des Übernachtungspreises fällig.
- Bei weniger als zwei Wochen vor Anreise werden 50 % des Übernachtungspreises fällig.
Ausnahme: Wir finden einen „Nachmieter“, dann ist die Stornierung / Terminverschiebung generell kostenfrei.
Wasser im Baumhaus? Ein Wasseranschluss ist in unseren Baumhäusern nicht vorhanden. Mineralwasser (1,5 Liter) steht Ihnen im Baumhaus kostenlos zur Verfügung.
WLAN / WiFi? Die Baumhäuser sind WLAN frei, Sie können also ab der ersten Minute entspannen. Im Konferenzwagen ist WLAN vorhanden.
Zugang zu den Baumhäusern? Jedes unserer Baumhäuser erreichen Sie über eine eigene Holztreppe.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns Sie!
Ihr Baumhaushotel Solling Team