Häufig gestellte Fragen

Anschrift Hotel: In der Loh (keine Nummer), 37170 Uslar OT Schönhagen, siehe auch Anfahrt.

Anreise ist ab 14:00 Uhr. Zwischen 14:00 Uhr und 15:00 Uhr finden Sie i. d. Regel einen Mitarbeiter in der „grünen Hütte“ im Eingang des ErlebnisWaldes, ca. 50 m vom Parkplatz entfernt. Es ist niemand da oder es ist bereits nach 15:00 Uhr? Kein Problem, der Schlüssel ist für Sie hinterlegt. Wo genau erfahren Sie nach Buchung. Bei Fragen sind wir selbstverständlich auch nach 15:00 Uhr für Sie erreichbar unter: 0172-56 19 469.

Bis 11:00 Uhr. Natürlich können Sie auch nach 11.00 Uhr noch im Erlebniswald verweilen oder den Badesee nutzen.

Wir stellen Ihnen gerne ein Bett für die Kleinen ohne Mehrkosten zur Verfügung (nur möglich in den Baumhäusern Kobel, Rundhaus und den 4er Baumhäusern). Bitte teilen Sie uns Ihren Wunsch bei Buchung mit.

Unserer stets aktuellen Belegungskalender finden Sie hier.

Wir können Ihnen insgesamt 28 Betten in folgender Aufteilung anbieten: Fünf Häuser verfügen über zwei Betten; drei Baumhäuser über vier Betten und ein weiteres Haus über sechs Betten.

Um die Bettwäsche müssen Sie sich nicht kümmern. Selbstverständliche bereiten wir die Baumhäuser für Sie vor, inklusive frischer Bettwäsche. Sie können vom ersten Augenblick an entspannen.

Um die Buchung fest zu machen, muss der Betrag komplett bezahlt werden. Kontodaten teilen wir Ihnen bei Buchung mit. Bei Buchungen für 2021 stehen Ihnen ab sofort (18.09.20) weitere Zahlungsoptionen zur Verfügung: Überweisung, Einzug, PayPal, Sofort (Klarna) und Kreditkarte. mit. Eine Bar- oder Kartenzahlung am Baumhaushotel ist leider nicht möglich.

Wir sind von montags bis freitags von 09:00 Uhr bis 13:00 Uhr für Sie da (05571-91 93 05). Oft ist das Büro auch (Mo.-Fr.) von 14:00 Uhr bis 16:00 Uhr besetzt. In dringenden Fällen erreichen Sie uns immer unter 0172-56 19 469.

Ihren Termin können Sie schnell und einfach hier buchen. Sie können Ihre Buchungsanfrage können aber auch gerne telefonisch an uns richten Tel: 05571-91 93 05, Mo.-Fr. 09:00 bis 13:00 Uhr. Wir freuen uns auf Sie 😀.

Der nächste Bahnhof befindet sich in Uslar (ca. 10 km entfernt). Die nächste Bushaltestelle ist ca. 1 km vom Baumhaushotel entfernt. Die Linie wird von der Deutschen Bahn betrieben. Unter www.bahn.de kann ErlebnisWald, Uslar-Schönhagen als Ziel angegeben werden.

Für "Notfälle" oder für das nächtliche Geschäft haben Sie an Ihrem Baumhaus eine Komposttoilette. WC´s und ein komfortabler Duschwagen sind ca. 200 - 250 m entfernt (je nach Baumhaus).

Wenn Sie Frühstück gebucht haben, bringen wir Ihnen dies in Ihr Baumhaus oder alternativ auf die Sonnenterasse. Für den weiteren Tagesverlauf steht Ihnen ein Grill zur Verfügung (Grillkohle ist kostenlos vorhanden). Im Baumhaus befindet sich ein Wasserkocher sowie Tee und Cappuccino.  Weitere Getränke erhalten Sie an unserem Getränkeautomat (Vorraum Toilettenanlage, mit folgenden Inhalt: Wasser, A-Schorle, Cola, Sportdrink, Bier (ab 16 Jahren)). Restaurants finden Sie z.B. in Schönhagen (2 km), siehe auch hier.

In unseren Baumhäusern ist offenes Feuer und Rauchen nicht erlaubt. Sie können jedoch an unserer Feuerstelle ein Lagerfeuer entfachen (Holz ist vorhanden) und den Abend am knisternden Feuer genießen (Lage Feuerstelle). Da sich unser Baumhaushotel inmitten des Naturparks Solling-Vogler befindet, muss bei extremer Trockenheit auf dieses Vergnügen verzichtet werden.

Unser Frühstück ist nicht nur reichhaltig, es besteht hauptsächlich aus hochwertigen, regionalen Zutaten (mehr Infos). Ihre Getränkewünsche werden bei Anreise abgesprochen. Sollten Sie außerhalb der Anreisezeit zu uns kommen, finden Sie bei Ihrem Schlüssel einen Zettel zum Ausfüllen. Sie müssen auf Gluten, Laktose etc. verzichten oder Sie wünschen sich ein veganes Frühstück? Kein Problem, bitte teilen Sie uns dies bitte direkt bei Buchung mit.

Ihr Frühstück bringen wir Ihnen morgens um 9:00 Uhr (oder nach Absprache) direkt in Ihr Baumhaus. Manche Gäste jedoch behaupten, dass es keinen schöneren Start in den Tag geben kann als ein Frühstück auf unserer Sonnenterrasse. Wo Sie frühstücken möchten, können Sie spontan vor Ort entscheiden.

Wir haben 365 Tage im Jahr für Sie geöffnet.

In den Baumhäusern finden Sie Tassen und Löffel für die Zubereitung von Tee oder Kaffee vor. Ein Wasserkocher ist auch vorhanden. Für das Frühstück benötigen Sie selbstverständlich kein eigenes Geschirr, dieses wird mit dem Frühstück zu Ihnen gebracht. In unserem Schägerwagen (beim Baumhaus Burg) finden Sie weiterhin (umweltfreundliches) Einweggeschirr. Den Zugangscode für den Schäferwagen erhalten Sie nach Buchung.

Ob Hochzeit, runder Geburtstag, Jahrestag, Jubiläum oder Weihnachten; es gibt viele gute Gründe eine Übernachtung in unserem Baumhaushotel zu verschenken.  Wertgutscheine oder Gutscheine für Übernachtungen können Sie schnell, sicher und bequem in unserem Onlineshop bestellen.

Um Ihren Gutschein einzulösen, halten Sie bitte Ihre Gutscheinnummer bereit. Auf der Buchungseite bitte die Nummer in das entsprechende Feld eintragen. Ihr Gutschein ist bereits abgelaufen? Keine Panik, wir lösen auch abgelaufene Gutscheine ein. 

Zwei große Fassgrills stehen an unserer Sonnenterrasse für Sie bereit. Die Grills können / brauchen nicht reserviert werden, sie sind groß genug, so dass auch mehrere Parteien gleichzeitig grillen können. Darüber hinaus steht Ihnen ein großer Schwenkgrill an der Feuerstelle (Ausgang ErlebnisWald) zur Verfügung. Grillkohle und Anzünder stellen wir Ihnen kostenlos zur Verfügung, beides finden Sie entweder direkt an der Sonnenterrasse oder unter unseren Schäferwagen (nähe Baumhaus Burg). Bei extremer Trockenheit müssen Sie leider auf das Grillvergnügen verzichten.

Wie es sich für ein richtiges Hotel gehört, stellen wir Ihnen selbstverständlich Handtücher zur Verfügung.

In jedem unserer Baumhäuser ist eine Heizung vorhanden. Auch im Winter ist es kuschelig warm.

Wer unter Höhenangst leidet, sollte nicht im Baumhaus Baumtraum übernachten. Alle anderen Baumhäuser dürften auch für Menschen mit Höhenangst zu genießen sein. Sollten Sie Zweifel haben, melden Sie sich bei uns. Wir informieren Sie gerne über die Höhe der einzelnen Baumhäuser.

(Liebe) Hunde sind herzlich willkommen! In unseren Baumzelten, im Baumhaus Refugium und im Baumhaus Baumtraum sind Hunde aber leider nicht gestattet. Bitte bringen Sie eine Decke oder das Körbchen sowie ein altes Handtuch für die Pfoten mit. Auch möchten wir Sie bitten nur einen Hund pro Baumhaus mitzubringen. Ab 2021 kosten Hunde 10 € / Nacht (max. 2 Hunde pro Baumhaus).

In den Baumhäusern gibt es keine Kochgelegenheit (von einem Wasserkocher mal abgesehen). Kochen auf selbst mitgebrachten Elektro- oder Gas/Spirituskochern ist aus Sicherheits- und Hygienegründen leider nicht gestattet.

Diese teilen wir Ihnen nach Buchung (oder nach Bestellung im Onlineshop) mit.

In den Baumhäusern befinden sich keine Kühlschränke. Sie können jedoch gerne unseren Gemeinschafts- Kühlschrank im Schäferwagen (beim Baumhaus Burg) nutzen.

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren erhalten Sie ca. vierteljährlich per Mail aktuelle Informationen rund ums Baumhaushotel. Dieser Service ist natürlich kostenlos und jederzeit kündbar. Ihre Mailadresse geben wir selbstverständlich nicht an Dritte weiter. Den Newsletter können Sie hier bestellen.

Sie können Ihr Auto kostenlos auf dem Parkplatz des ErlebnisWaldes abstellen. Vom Parkplatz bis zu Ihrem Baumhaus sind es dann noch ca. 250 m.

Das Rauchen ist in den Baumhäusern, auf den Balkonen und im Wald leider nicht gestattet. Sie haben aber die Möglichkeit auf unserer Sonnenterrasse zu rauchen ( Ascher ist vorhanden).

Jedes unserer Baumhäuser verfügt über Strom, natürlich auch über Steckdosen und elektr. Licht.

Sie können nicht anreisen? Ihnen ist ein Termin dazwischen gekommen? Bitte sprechen Sie uns an, so früh wie möglich, damit Ihnen keine Stornokosten entstehen und wir keine leeren Baumhäuser haben, vielen Dank!

• Bis zwei Wochen vor Anreise können Sie Ihr Baumhaus kostenlos stornieren.
• Bei weniger als zwei Wochen vor Anreise werden 25 % des Übernachtungspreises fällig.

Ausnahme: Wir finden einen „Nachmieter“, dann ist die Stornierung oder Terminverschiebung generell kostenfrei. Bereits gezahlte Übernachtungsentgelte erstatten wir Ihnen, im Fall einer Stonierung, umgehend zurück (ggf. abzgl. der genannten Stornogebühren). Falls die Stonierung durch uns erfolgt (Covid 19, Sturm oder öhnliches), können Sie entweder den Termin nachholen oder wir erstatten die Übernachtungsentgelte in voller Höhe zurück.

Ein Wasseranschluss ist in unseren Baumhäusern nicht vorhanden. Mineralwasser (1,5 Liter) steht Ihnen im Baumhaus kostenlos zur Verfügung. Auf den Komposttoiletten sind Feuchttücher zur Handreinigung.

Die Baumhäuser sind WLAN frei, Sie können also ab der ersten Minute entspannen. Im Konferenzwagen ist WLAN vorhanden.

Jedes unserer Baumhäuser erreichen Sie über eine eigene Holztreppe. Der Weg zu den Baumhäusern kann nicht befahren werden (vom Parkplatz ca. 250 m Fußweg, je nach Baumhaus).